Hoorhulpmiddelen worden volgens deze experten te weinig gebruikt waar ze wel degelijk een verschil kunnen maken in het leven van iemand die slechthorend is. Zo leek het interessant om juist de informatie rond hoorhulpmiddelen te bekijken, hoe slechthorenden dit ervaren en waar het verschil gemaakt kan worden voor het aanreiken van bepaalde informatie op een overzichtelijke manier.